Kullanım Koşulları

1. Giriş

Web sitemize hoş geldiniz. Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Cyprus Transfer ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen web sitesi ve mobil uygulamalar aracılığıyla sunulan transfer hizmetlerinin kullanımını düzenler.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Eğer bu koşulların herhangi bir kısmını kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

Cyprus Transfer, yolcuların ("Müşteri") belirli bir noktadan başka bir noktaya taşınması için şoförlü araç kiralama ve transfer hizmetleri sunan bir aracı platformdur.

Hizmetlerimiz şunları kapsar:

• Havalimanı transferleri (Ercan, Larnaka, Baf)
• Otel transferleri
• Şehirlerarası VIP transferler
• Özel şoförlü araç kiralama

3. Rezervasyon ve Ödeme

3.1. Rezervasyon Süreci

Tüm rezervasyonlar, web sitemiz üzerinden en az 12 saat öncesinden yapılmalıdır. Daha yakın tarihli transferler için lütfen çağrı merkezimizle iletişime geçiniz. Rezervasyon sırasında verilen bilgilerin (uçuş numarası, yolcu sayısı, iletişim bilgileri vb.) doğruluğundan Müşteri sorumludur.

3.2. Ödeme Yöntemleri

Ödemeler, rezervasyon sırasında kredi kartı ile online olarak veya transfer esnasında nakit olarak (EUR, USD, GBP, TRY) yapılabilir. Online ödemelerde 3D Secure güvenlik sistemi kullanılmaktadır.

4. Değişiklik ve İptal

Rezervasyon değişiklikleri ve iptalleri aşağıdaki kurallara tabidir:

• Transfer saatine 24 saat kala yapılan iptallerde %100 ücret iadesi yapılır.
• Transfer saatine 12-24 saat arasında yapılan iptallerde %50 ücret iadesi yapılır.
• Transfer saatine 12 saatten az kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.
• Uçuş rötarları nedeniyle oluşan gecikmelerde, önceden haber verilmesi durumunda ekstra ücret talep edilmez.

5. Bagaj Kuralları

Her yolcunun bir adet standart boy valiz ve bir adet el bagajı hakkı vardır. Ekstra bagaj (örneğin; golf çantası, tekerlekli sandalye, bebek arabası vb.) rezervasyon sırasında belirtilmelidir. Belirtilmeyen ekstra bagajlar için araçta yer olmaması durumunda sorumluluk kabul edilmez.

6. Sorumluluklar

Şirketimiz, teknik arızalar, hava koşulları, trafik yoğunluğu veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz. Ancak, Müşterinin uçuşunu kaçırmaması için her türlü makul önlemi almayı taahhüt ederiz.

Yolcuların araç içinde emniyet kemeri takması zorunludur. Araç içinde sigara içmek, alkol ve uyuşturucu madde tüketmek kesinlikle yasaktır.

7. İletişim

Bu koşullar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: legal@cyprustransfer.com.tr
• Telefon: 0850 300 00 00
• Adres: Lefkoşa, KKTC